Je bestelling zorgeloos ontvangen
Naar welke landen versturen we?
We verzenden naar Nederland en België.
Wat zijn de verzendkosten?
Heb je een bestelling van € 30,- of meer dan betalen wij momenteel je verzendkosten. Daaronder vragen we een bijdrage van € 3,95. Dit geldt voor Nederland en België.
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
Wij doen er alles aan om je bestelling zo snel mogelijk bij je te bezorgen. Elke werkdag om 17u worden de pakketten bij ons opgehaald. Bestel je dus op een werkdag voor 17u dan wordt je bestelling dezelfde dag verstuurd.
Waar is mijn bestelling?
Als wij je pakket meegeven aan de bezorger, dan krijg je een track & trace code per mail. Zo weet je wanneer je pakket wordt geleverd. Komt het niet uit, dan is het ook mogelijk om een ander afleveradres door te geven of een andere bezorgdatum die wellicht beter uitkomt.
Als je geen track & trace code hebt ontvangen, controleer dan je spamfilter.
Wie komt er bezorgen?
In Nederland bezorgen wij met DHL en in België bezorgen wij met PostNL.
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen
Dat is vervelend. In de track & trace kan je zien waar je pakketje is en waarom het (nog) niet geleverd is. Kom je er niet uit, neem dan contact met ons op!
Mijn bestelling klopt niet
In je pakket zit een pakbon. Hierop staat precies wat je hebt besteld. Als je bestelling niet klopt, neem dan meteen contact met ons op.